本人2016年在中国平安人寿保险股份有限公司投保了3份平安福保险。由于平安保险销售员存在虚假宣传、违规销售等行为，严重损害了我的合法权益，所以正式向有关部门和媒体投诉。 

　　一、平安保险销售人员虚假宣传产品的服务权益、收益。平安销售人员当时说：平安福为终身寿险但同时具备储蓄功能，即交满后未发生理赔，可全额取出缴纳的保险款作为养老金，这和合同载明的条款明显不一致，涉嫌误导和虚假宣传。同时，该险种主险为寿险，但必须同时购买附加险，重疾险，涉嫌捆绑销售。主险和附加险共用额度的问题，销售人员未向本人说明，未尽到告知责任，侵害了消费者的知情权。 

　　二、销售人员为促成订单，未将违约责任、免责条款等信告知本人，本人投保前做过手术，销售人员仍未履行健康告知问询和风险提示义务。其他两份保险也均未履行该项提醒义务，合同中问询事项均为销售人员填写。 

　　三、本人与销售人员为异地，销售人员未以正规途径将合同文本寄给本人阅读、确认和签署，合同签字为销售人员代签。 

　　四、销售人员在营销过程中存在送礼、返佣等违法操作，给予了我保险合同约定以外的利益，诱导我购买保险，也扰乱了正常的市场秩序。