本人于2023年8月27日下午23:55在大麦网app购买一张INNERSECT·NUTS潮流嘉年华，主办方为江苏嘉柚文化发展有限公司，订单号3494421324260787314。因个人原因无法出席& #40;本人系大一新生需军训，校方安排军训时间为9.12-10.2与我需参加的有时间冲突无法到达现场& #41;故申请退票。票品现在处于未出票，未发货，预售状态，退票并不影响二次销售，平台不支持退票，客服以"票品力有价证券，非普通商品，其背后承载的文化服务具有时效性，稀缺性等特征不支持退换。此外在投诉大麦的处理结果中显示本演出项目经主办方& #40;江苏嘉柚文化发展有限公司& #41;要求，所售票品不支持退换。