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我于2021年10月9日和2022年3月23日分别在伊美尔进行了腰腹环吸手术和双腿环吸手术。 最初我是与张德友医生敲定了两台手术方案且按照“专家价格”全额付款。 中间历经各种不合规操作、临时增项要求加钱、拒不退费临时换医生、术后无人跟进患者预后以及复诊事宜,最终两台手术效果极差,主治医师却坚称“手术很成功,不需要复诊了” 其后我又经历了长达8个月的恢复后,这两台手术的效果是显而易见的失败:上腹部松弛、下腹部凹凸不平,双腿更是“坑坑洼洼”,肉眼可见的不对称……自此我开始了与伊美尔的维权“拉锯战”,其间伊美尔不断地更换对接我的人,从销售员到销售主管、从运营院长到医务院长,但翻来覆去都是敷衍推诿的套路回复:“您的诉求我们已经记录了”、“我没有处理权”、“正在上报领导”、“需要开会研究”、“您回家等我们通知吧”,然后就是泥牛入海,毫不理睬。直至2023年3月5日我投诉后伊美尔才又开始派人约我进行毫无诚意的商谈,其称,承认有一些医疗质量问题,但也许是顾客吹毛求疵! 这两台手术之前我已在伊美尔消费了10年,明明是医疗事故、却从未有任何歉意、责任心,只有推诿和套路,黑心机构名不虚传!