近期,福建省福州市消委会接到多起消费者参加商家发起的装修材料、电器等商品“内部购”“低价团”后,出现无法按时收货、货不对板、质量问题等投诉。福州市消委会在积极调查调解的同时并发布消费提示,提醒广大消费者不要轻信商家的一面之词、贪图低价,参加没有保障的所谓低价团购。
预付款购物要三思。消费者采用预付式消费模式时,要多留意商家资质,注意预付款的资金安全,坚持“能不预付就不预付、能少预付就少预付”,切莫贪图预存多优惠多的“小便宜”,宁可单次消费多付钱,以免商家跑路导致资金受损。
内部购优惠要甄别。现如今,一些电器、建材销售人员常用和消费者建立的微信关系推送所谓“内部购”“厂家购”“低价团”等销售活动,甚至有拉人拼团更优惠等促销噱头,消费者需冷静对待,仔细甄别销售渠道、商品质量、生产日期、付款方式、到货方式、安装期限、售后服务等相关内容,不要只留意价格,要综合考虑产品类型(甄别定制机、工程机等)、型号是否老旧、是否是尾货、是否滞销等因素,尤其不要直接付款给销售人员,以免发生纠纷后理不清钱款去向,造成维权困难。
下单后及时提货。部分商家为多销售商品,往往会组合推销商品,诱导消费者多下单,甚至销售消费者远期使用的商品,特别是有装修计划的消费者,在设计时出于预留家电尺寸的考虑以及受商家诱导,可能购买全屋家电厨具,但付款后又不能立即提货安装,待装修完成需要提货安装时,才发现商家经营异常,陷入维权困境。