本人要求平台介入调查，本月在淘宝网买了2次小米电视，第一次是平台发了一台19年的翻新机欺诈我，经协商同意质量问题退货，关键是叫小米人员来检测还要客户付50元检测费用，非常不合理，现在还没快递来收件退回，这次换商家重买一台新机，出现验货没视频举证，也没有具体开机验货时间多久的标准，只是单纯开机拍下照片就表示没问题，根本没有出示开机多久后屏幕是否正常，只是单纯通电拍照就完事，也没经过我本人帐号购买确认，昨天开机一段时间后，出现了屏幕裂缝，整机全新，无任何解碰和人为损坏，平台拒绝换货戓退款，本人非常不满意，此次购买非常不愉快。