招商银行涉嫌实施霸王条款、恶意欺骗消费者等行为

时间:2023-03-14  来源:消费者网在线投诉平台  

我于2022年8月26日持单位工作证明前往招商银行龙泉驿支行办理银行工资卡。该行要求办理工资卡,首先要下载APP,还强制要求填写10条个人资料,填写完后才能办理,里面涉及有个人年收入,家庭用于储蓄、理财、股票、证券的投入比例,还有个人对理财的收入评估等等。这个纯粹就是霸王条款,还涉嫌以办卡为要挟,窃取客户的个人隐私,我办理工资卡和这些问题没有任何一点关系。 在我办完银行卡准备离开的时候,该网点工作人员却对我说,还要绑定支付宝,我就问他,为什么要绑定支付宝?该网点工作人员说这是验证银行的转账功能,同时必须转账1千元以上到新卡上面,否则还要收取该银行卡的工本费。 我在转账1100元到该银行卡后,该工作人员又要求我把掌上生活APP和招商银行APP并联到一起,又扫描了一个二维码登录界面进行一番操作。本来以为结束了,该工作人员又要求我再绑定微信,按照他们的意思,要把桌面上所有支付工具绑定完,这个完全超出了办理银行卡的业务范围,我终于对这种行为进行了驳斥,并强烈要求他们对这种行为作出合理解释?该网点工作人员当时并未对以上行为作出合理合法的解释。 招商银行的违法违规行为: 1、招商银行在办理银行卡的合同中涉嫌实施霸王条款,强制填写一些和办理工资卡无关的客户资料。 2、招商银行以办卡为要挟,恶意窃取客户的个人资料及隐私。 3、招商银行并未在大厅及其它显眼位置公示,办理银行卡需要收取工本费,工本费按照什么规定,收取多少费用? 4、招商银行以验证转账功能为借口,诱骗客户绑定支付宝、微信、云闪付等APP,而不是正大光明的告知客户(因为广大群众对法律知识、金融知识不熟悉,才导致他们如此胆大妄为)。这个完全、纯粹就是以招商银行的商业盈利为目的,利用自己工作的便利,和其它企业之间相互勾结,来达到绑架客户的金融账户。这对于消费者来说是严重的欺骗行为! 我强烈要求对招商银行的以上行为进行顶格处罚(行政处罚,并要求有书面处罚决定),同时要求将该行为在各大媒体公开道歉,向广大客户进行赔礼道歉。必要时可以通过新闻媒体监督曝光!

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招商银行涉嫌实施霸王条款、恶意欺骗消费者等行为

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我于2022年8月26日持单位工作证明前往招商银行龙泉驿支行办理银行工资卡。该行要求办理工资卡,首先要下载APP,还强制要求填写10条个人资料,填写完后才能办理,里面涉及有个人年收入,家庭用于储蓄、理财、股票、证券的投入比例,还有个人对理财的收入评估等等。这个纯粹就是霸王条款,还涉嫌以办卡为要挟,窃取客户的个人隐私,我办理工资卡和这些问题没有任何一点关系。 在我办完银行卡准备离开的时候,该网点工作人员却对我说,还要绑定支付宝,我就问他,为什么要绑定支付宝?该网点工作人员说这是验证银行的转账功能,同时必须转账1千元以上到新卡上面,否则还要收取该银行卡的工本费。 我在转账1100元到该银行卡后,该工作人员又要求我把掌上生活APP和招商银行APP并联到一起,又扫描了一个二维码登录界面进行一番操作。本来以为结束了,该工作人员又要求我再绑定微信,按照他们的意思,要把桌面上所有支付工具绑定完,这个完全超出了办理银行卡的业务范围,我终于对这种行为进行了驳斥,并强烈要求他们对这种行为作出合理解释?该网点工作人员当时并未对以上行为作出合理合法的解释。 招商银行的违法违规行为: 1、招商银行在办理银行卡的合同中涉嫌实施霸王条款,强制填写一些和办理工资卡无关的客户资料。 2、招商银行以办卡为要挟,恶意窃取客户的个人资料及隐私。 3、招商银行并未在大厅及其它显眼位置公示,办理银行卡需要收取工本费,工本费按照什么规定,收取多少费用? 4、招商银行以验证转账功能为借口,诱骗客户绑定支付宝、微信、云闪付等APP,而不是正大光明的告知客户(因为广大群众对法律知识、金融知识不熟悉,才导致他们如此胆大妄为)。这个完全、纯粹就是以招商银行的商业盈利为目的,利用自己工作的便利,和其它企业之间相互勾结,来达到绑架客户的金融账户。这对于消费者来说是严重的欺骗行为! 我强烈要求对招商银行的以上行为进行顶格处罚(行政处罚,并要求有书面处罚决定),同时要求将该行为在各大媒体公开道歉,向广大客户进行赔礼道歉。必要时可以通过新闻媒体监督曝光!

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