今年3.15，通州消协组织开展了以“守护安全 畅通消费”为主题的315消费者权益日系列活动。期间，与移动通州分公司第二党支部开展了“守护安全 畅通消费”为主题的党建共创活动。重点针对套餐流量、通信服务、个人信息、网络安全、电信诈骗等消费领域热点难点问题加强实践研究，积极参与消费者权益保护；并建立移动投诉绿色通道，由专人负责并与消协直接对接，共覆盖通州区14个移动营业厅，132家零售渠道和140万移动用户量，确保消费者的投诉能够及时、快速、妥善的处理。