(北京时间记者杨凤临报道)近日，有网友向北京时间反映称，她受微商的宣传广告诱惑，从不同的微商处购买三种不同的热销减肥药，不料送到权威检测机构检测后，发现这三种减肥药全部含有国家明令禁止添加的西布曲明，且含量异常惊人。北京时间记者核实该信息后向有关部门举报却遭遇投诉难。
朋友圈热卖减肥药含违禁成分
今年25岁的杭州白领小静(化名)，非常爱美，平时也很注意保持身材，然而令她痛苦的是不管怎么努力，她的体重始终保持在130斤左右。
小静尝试过运动、节食等减肥方法全都以失败告终，于是想到了借助减肥药。5月22日晚，小静开始在淘宝网上搜索减肥药品，一家名叫“LEO奇迹美丽瘦小雨雨”的店铺引起她的注意。
“点开链接进入网店后，能看到好多张女子减肥前后的对比照片，特别有冲击力，店主称她仅服用5套多该产品，就从148斤瘦到108斤。”小静告诉北京时间记者，她看到该店铺的关注人数达1.1万，是淘宝蓝冠卖家，而且好评颇多，不少买家说确实有效还没有副作用。宝贝介绍里显示，不会在淘宝刷单刷评价，想要了解详情，可以添加店主微信。
小静颇为心动，便添加了店主微信，对方立刻通过好友。当小静告诉店主想通过吃药减肥后，店主推荐了名叫“Sexybeauty 瘦”的减肥胶囊，并称该药是提升脂肪代谢力的科学减肥产品。
店主给小静发的产品介绍。
这款产品30天药量售价高达680元，爱美心切的小静毫不犹豫地决定先购买一盒试试。因担心直接微信转账没有保障且没法跟踪发货情况，小静向店主提出在淘宝上完成交易，店主同意，发给小静一个没有商品详情的链接让她支付，还交代称联系她必须通过微信。
销售“Sexybeauty 瘦”卖家的微信朋友圈截图。
卖家微信朋友圈发的打包发货截图。
“买东西讲究货比三家，我要多对比几个牌子，选择效果最好的坚持服用。”小静说，她还通过其他微商购买了“moses摩西美肤减脂胶囊”和号称纯中药成分的“老中医胶囊”。这些产品网友都反映效果不错，而且微商都能提供很多减肥前后对比图，看上去很靠谱。
不料，收到快递后，小静大失所望，她发现这瓶“Sexybeauty 瘦”可谓是“三无”产品，包装简陋、字体印刷模糊、看不出厂址、生产日期、生产合格证等。“摩西美肤减脂胶囊”“老中医胶囊”也没有生产合格证等。
小静感觉自己可能被骗了，在朋友的建议下，她将这三种“减肥神药”送到了浙江省检验检疫科学技术研究院进行检测。
6月9日，小静拿到了检测报告，报告显示，“Sexybeauty 瘦”非法添加了多种国家明令禁止的成分。其中，检测出来的西布曲明高达73150mg/kg，酚酞含量为5.13mg/kg。
“Sexybeauty 瘦”的检测报告截图。
“老中医胶囊”中检测出的西布曲明高达88900mg/kg，而“摩西美肤减脂胶囊”中检测出的西布曲明竟然高达305500 mg/kg。
“摩西减脂胶囊”中检测出的西布曲明高达305500 mg/kg。
公开资料显示，西布曲明具有抑制食欲和增强代谢的双重作用，能明显降低体重，但可能引起血压升高、心率加快、轻度急躁、头痛和失眠，服用西布曲明后会导致心脑血管、精神障碍等病症的发病率增加。
2010年10月30日，国家食品药品监督管理局宣布：国内停止生产、销售和使用西布曲明制剂和原料药，撤销其批准证明文件，已上市销售的药品由生产企业负责召回销毁。
此外，资料显示酚酞会引发肠炎、出血等，如长期饮用还可能造成电解质紊乱，诱发心律失常等。
小静拿着检测结果不寒而栗，庆幸自己未服用该胶囊之余，也决定向媒体曝光该微商。
记者举报毒减肥药多处碰壁
按照小静提供的微信号，北京时间记者添加销售“Sexybeauty 瘦”的微商为好友，发现其仍在活跃，而且似乎生意很不错，设有微店，还长期招代理。记者看到该卖家每天发布10条左右朋友圈，频繁发布极具吸引力的广告，晒买家好评以及发货单等。
记者以买家的名义咨询，对方立刻发来减肥原理、是否有副作用的图片说明，称服用该产品一个月一般能减重10斤左右。当记者询问该药是否是正规厂家出品时，卖家称自己只是代理，随后不再回答记者的问题。
6月17日，北京时间记者拨打消费者投诉举报专线电话12315，对方告知食品、药品方面的投诉应联系食药监局，建议拨打12331进行投诉。
记者又致电12331，对方表示，若举报需提供这三种减肥药的生产厂家、地址、电话，然后向厂家所在地的食药监局进行投诉举报，如属实，食药监部门会进行查处。
记者表示，产品系在微商处购买，对方不提供厂家信息，怀疑窝点隐蔽，作为消费者很难进行调查、获取这些信息，也有可能是个人行为。对此，工作人员建议拨打派出所电话报警。
6月17日下午，记者以存在欺诈骗钱行为为由向微信平台投诉该微商。约15分钟以后，记者收到微信团队发来的信息，称投诉成功，经审核确认投诉对象有违规行为，已对违规对象进行“限制使用陌生人功能”(如附近的人、漂流瓶)摇一摇、陌生人打招呼等)处理。
微信团队回复截图
然后这样的处理结果并未影响该微商继续热卖，截至记者发稿前，其仍然频繁发布朋友圈，销售三无减肥胶囊。
专家：监管跟不上 消费者维权难
6月17日下午，北京时间记者针对此事采访了中国营养保健食品协会秘书长刘学聪。他表示，我国严禁在保健食品、普通食品添加包括西布曲明在内的化学药物成分。
减肥药到底是药品还是保健品?如何判断减肥药的真假呢?对于记者的疑问，刘学聪解释道，我国有减肥类药品以及具有辅助减肥功能的保健食品，都要获得国家食品药品监督管理总局批准的药品批准文号或保健食品批准文号，并且这些产品均需要在具有合法资质的正规渠道销售购买。
“小静从微商处购买的减肥药，说白了就是三无产品，假冒伪劣产品。”刘学聪说消费者在选择购买时，一定要小心。根据我国《食品安全法》的规定，生产、销售假冒伪劣食品，均要承担相应的责任，如果给消费者带来身体伤害或者对健康甚至生命造成威胁，将追究刑事责任。消费者可以打工商系统的投诉举报电话12315或者食品药品监管系统的投诉举报电话12331进行投诉、维权。
“互联网发展诞生了很多新业态，微商就是一个典型，微商呈现蓬勃发展之势，交易市场巨大。但政府在监管上相对滞后，在微商的管理上还缺乏相应的监管制度。与此同时，在微商监管上，也存在调查难、取证难等问题。”刘学聪说，微信作为平台方应该承担起相关责任。
中国消法研究会副秘书长、北京阳光消费大数据技术研究院研究员陈音江也告诉北京时间记者，在微信朋友圈购买到问题商品，目前维权比较困难。
原则上，消费者在朋友圈买到有毒有害减肥药后，可以向减肥药的销售者或厂家索赔。但现实中，由于朋友圈类似于私下交易，主要靠个人信誉交易，如果对方关闭微信和电话，就很难找到销售者。此类商品的厂家一般也很难找到，就算能够找到厂家，对方也可能以不是其产品推卸责任。在这种情况下，消费者向消费者协会投诉，或向食药部门投诉举报，同样存在找不到经营主体而无法受理的问题。
在陈音江看来，微商优势主要在于与社交结合，微信朋友圈是一个熟人社交工具，而熟人本身信任度就比较高，同时朋友圈传播速度很快。因此，通过朋友圈去推广商品，成功几率也会比较高。但由于这种通过微信朋友圈交易的微商方式，无论是微信平台，还是有关政府部门，都很难对其采取有效的监管，导致微商信息鱼龙混杂、假货泛滥，而且消费者一旦买到问题产品，维权往往比较困难。
因此，陈音江建议质检部门从源头上对减肥药生产环节进行有效监管，不让不合格的产品流入市场;建议有关平台对与其合作或入驻的商家进行严格审核，并细化流程对其进行监督约束，一旦发现问题及时采取下架问题商品、向有关部门举报等有效措施;陈音江还认为，微信朋友圈商家要加强自律，不要再朋友圈内销售不合格的问题商品。
朋友圈售毒减肥胶囊屡禁不止
北京时间记者在网上查询发现，近年来，产生大量微商、朋友圈售有毒减肥胶囊的案例，可谓屡禁不止。
今年3月，据浙江台州警方通报称，警方历时七个月，转战多省，破获一起涉案货值达10亿余元的销售有毒减肥胶囊的大案，抓获犯罪嫌疑人21名，捣毁生产加工窝点4个、经营销售窝点9个，缴获有毒有害减肥胶囊产品“燃脂天天瘦”“苹果瘦”等20余种约1.5万盒，半成品胶囊283.8万粒，胶囊壳285万粒以及原材料“西布曲明”“酚酞”和“西地那非”等1.3吨，涉案货值达10亿余元。警方经调查发现，该团伙主要利用微信等网络渠道，进行联系或销售。
去年12月中旬，湖南省公安厅通报称，警方历经数月，转战9个省24个县市，终于成功破获“6·14”生产、销售有毒有害减肥药案件，抓获犯罪嫌疑人22人，涉案总资金超亿元。该团伙也是利用微商等互联网平台进行销售有毒、有害减肥药。
2014年开始，浙江安吉一对夫妻通过网上销售平台廉价购入含有违禁成分的“减肥胶囊”，冠以“中药减肥丸”的名字，再通过微信、微博上销售并发展下线，非法获利100万元，有55万粒假药流入市场。2016年，这对夫妻和8名下家因生产、销售假药罪分别被判处有期徒刑6年6个月至拘役4个月不等的刑期，罚金200万元至1万元不等。
